Entreprise de nettoyage · Pirae, Tahiti

Nettoyage professionnel à Tahiti depuis 1993.

Depuis 1993, POLYNET accompagne les entreprises, administrations, établissements de santé, commerces et particuliers de Polynésie française dans l’entretien, le nettoyage et la désinfection de leurs locaux. Aujourd’hui, l’entreprise se modernise et digitalise le suivi de ses interventions, pour une qualité de service irréprochable.

Urgence 7 j/7Moyens déclenchés sous 30 min à 1 h 87 71 99 80
Agente POLYNET en polo turquoise nettoyant le sol d’une maison ouverte sur le lagon

Aussitôt dit, aussitôt fait.

Notre devise
Depuis 1993
Plus de trois décennies d’expérience
80+
Sites & chantiers en Polynésie
Près de 90
Collaborateurs, CDD inclus
NFC
Chaque passage tracé et horodaté

Une entreprise polynésienne au service de la propreté du Fenua.

Découvrir
Aéroport de Tahiti Centre Hospitalier de la Polynésie française Air Tahiti Carrefour Aviation Civile Air Archipel Magasin Aloha UEVA Huissier Aéroport de Tahiti Centre Hospitalier de la Polynésie française Air Tahiti Carrefour Aviation Civile Air Archipel Magasin Aloha UEVA Huissier
Depuis 1993

Service Qualité Confiance

  • NettoyageBureaux, vitres, sols, fin de chantier
  • EntretienContrats réguliers, sites suivis
  • Responsable & engagéProduits maîtrisés, équipes formées
Plus de 30 ans d’existence

Notre expérience & quelques références

Ils nous font, ou nous ont fait, confiance.

Une expérience de terrain construite depuis plus de trente ans auprès des acteurs publics et privés de Polynésie française.

1993

Magasin Aloha

Client historique, depuis la création de POLYNET.

Depuis 1993
1993

UEVA Huissier

Entretien de locaux professionnels.

Depuis 1993
1993

Dr Carpentier

Cabinet médical, exigences du milieu de santé.

Depuis 1993
1993

Air Archipel

Compagnie aérienne.

Depuis 1993
1993

Air Tahiti

Compagnie aérienne domestique de Polynésie française.

Depuis 1993
2000

Sétil Aéroport

Exploitation aéroportuaire.

2000 – 2010
2005

Hôpital de Mamao

Milieu hospitalier.

2005 – 2010
2010

Aéroport de Tahiti

Pôle fixe dédié, environnement à très forte fréquentation.

Depuis 2010
2010

Centre Hospitalier de la Polynésie française

Hôpital du Taaone, pôle fixe et équipes formées aux exigences hospitalières.

Depuis 2010
2014

Carrefour

Grande distribution, zones à forte fréquentation.

Depuis 2014
2017

Aviation Civile

Administration, locaux techniques et administratifs.

Depuis 2017
Glisser pour explorer

Qui sommes-nous

Plus de 30 ans d’expérience dans le nettoyage professionnel à Tahiti.

POLYNET a été créée en 1993 et intervient depuis plus de trois décennies auprès d’acteurs publics et privés du Fenua.

Avec plus de 80 chantiers, une équipe importante répartie sur différents sites et un encadrement de proximité, POLYNET s’engage à assurer des prestations professionnelles, suivies et adaptées aux exigences de chaque client.

POLYNET compte près de 90 collaborateurs, CDD inclus, répartis entre la Direction, l’encadrement et les équipes opérationnelles.

4contrôleurs
19chefs d’équipe
61agents titulaires
Gants de protection formant un cœur, symbole du soin apporté par POLYNET
Pirae · Tahiti Depuis 1993
Encadrement de proximité

Direction, contrôleurs et chefs d’équipe présents sur chaque site.

Une organisation structurée

De la Direction aux agents, une chaîne de responsabilité claire.

  1. 01DirectionDirection générale
  2. 02AdministrationServices administratifs & financiers
  3. 03ExploitationDirecteur d’exploitation
  4. 04ContrôleursContrôle qualité des sites
  5. 05Chefs d’équipeEncadrement opérationnel
  6. 06AgentsÉquipes sur site
Direction générale Mme Véra MARSTON Directrice Gérante
Services administratifs
  • Assistante administrative, financière et RH
  • Directeur d’exploitation
  • Secrétaire de Direction administrative et RH
Conseil & expertise
  • Mana Conseil · conseil de direction
  • Fideliance · expertise comptable

Les pôles fixes sur les grands sites, le parc de matériel et nos fournisseurs du Fenua : le détail se lit sur la page POLYNET.

L’organisation en détail

Secteurs d’intervention

Des environnements exigeants, des équipes formées.

Chaque site a ses contraintes : protocoles hospitaliers, flux aéroportuaires, horaires des commerces. POLYNET adapte ses équipes, ses tenues et ses produits à chacun.

Santé & hospitalier

Bionettoyage, protocoles de désinfection, traçabilité des passages. Pôle fixe au CHPF depuis 2010.

  • Blocs, chambres, circulations
  • Produits homologués
  • Agents formés aux protocoles

Aéroportuaire

Zones publiques et techniques, forte fréquentation, interventions 7j/7. Aéroport de Tahiti depuis 2010.

  • Halls, sanitaires, pistes d’accès
  • Travaux en hauteur
  • Équipes en horaires décalés

Commerces & grande distribution

Surfaces de vente, réserves, parkings et façades. Carrefour depuis 2014.

  • Autolaveuses, monobrosses
  • Haute pression extérieure
  • Passages avant ouverture

Bureaux & administrations

Entretien régulier discret et fiable pour les entreprises et services publics du Fenua. Aviation Civile depuis 2017.

  • Fréquences sur mesure
  • Vitrerie et sols
  • Pointage dématérialisé

Immeubles & copropriétés

Parties communes, escaliers, locaux poubelles, abords et parkings.

  • Passages planifiés
  • Remise en état après travaux
  • Nettoyage haute pression

Particuliers

Nettoyage approfondi, désinfection, après sinistre ou fin de chantier pour les maisons et logements.

  • Intervention ponctuelle
  • Devis rapide
  • Équipe encadrée

Notre méthode

De votre demande au suivi, en quatre étapes.

  1. 01

    Visite & écoute

    Un contrôleur se déplace sur votre site pour comprendre vos locaux, vos contraintes et vos attentes.

  2. 02

    Devis détaillé

    Une proposition claire, fréquence par fréquence, alignée sur votre cahier des charges. Sans engagement.

  3. 03

    Mise en place

    Équipe dédiée, chef d’équipe référent, matériel et produits adaptés à votre environnement.

  4. 04

    Contrôle & suivi

    Contrôles réguliers, pointage sur site, rapports et portail client avec Manaprocess.

La qualité & la traçabilité

Un suivi digital de nos prestations avec Manaprocess.

POLYNET travaille en étroite collaboration avec Manaprocess afin d’améliorer la traçabilité, le contrôle et le suivi des prestations réalisées chez ses clients.

01

Passages tracés par puce NFC

À chaque passage, l’agent approche son téléphone de la puce posée sur le site : l’heure et la durée réelles sont enregistrées.

02

Produits & matériels identifiés

Les produits et équipements utilisés sont enregistrés pour chaque prestation.

03

Temps consacré

La durée réelle de l’intervention est mesurée et horodatée.

04

Employés affectés

Les agents mobilisés sur l’intervention sont identifiés, pour une responsabilité claire.

05

Rapport de prestation

Un rapport complet est généré à l’issue de l’intervention, et un récapitulatif hebdomadaire des passages vous est envoyé par e-mail.

Portail clientBureaux · Papeete
VM
Ia Ora Na, bienvenue sur le site de Bureaux Papeete
Passage du jour07:42 → 09:15
Arrivée · 07:44
Fin · 09:12
  • Bureaux✓
  • Sanitaires✓
  • Circulations✓
  • Salle de réunion✓
Produits & matériels4 références
  • 🧴
    Détergent neutre solsDilution 1 % · 2 L
    ✓
  • 🧽
    Désinfectant surfacesNorme EN 14476
    ✓
  • ⚙️
    MonobrosseSols durs · 30 min
    ✓
  • 🌀
    Aspirateur professionnelMoquettes salle de réunion
    ✓
Produits homologués, tracés par lot pour chaque passage.
Pointage sur siteBadge NFC
1 h 33sur site
  • 07:42Arrivée · badge scanné à l’entrée
  • 08:20Contrôle chef d’équipe
  • 09:15Départ · photos validées
Équipe présente3 personnes
  • TP
    Tearii P.Contrôleur · validation du passage
    ✓
  • MT
    Moana T.Chef d’équipe · sols & surfaces
    ✓
  • HR
    Hina R.Agent · sanitaires
    ✓
Chaque agent est identifié : responsabilité claire, remarques adressées à la bonne personne.
Rapports hebdomadairesPDF
  • Semaine 3631 août – 6 sept. · 5 passages
    PDF
  • Semaine 3524 – 30 août · 5 passages
    PDF
  • Semaine 3417 – 23 août · 5 passages
    PDF
Envoyé au client · vérifié

Portail client

Vos prestations, vos rapports, votre planning : en ligne.

Le portail client de l’application POLYNET vous donne accès à tout moment aux rapports d’intervention, aux photos horodatées jointes en cas d’anomalie, aux pointages sur site et au planning de vos passages. Un accès vous est remis à la signature du contrat.

  • Rapports et photos de chaque intervention
  • Planning des passages et fréquences contractuelles
  • Historique complet, exportable
  • Demande d’intervention ponctuelle en quelques clics
Découvrir le portail client L’accès est réservé aux clients sous contrat. Demandez-le ici.

Le pointage sur site, la puce NFC, le rapport hebdomadaire et votre espace de suivi : le détail se lit sur la page Qualité.

Découvrir notre suivi qualité

Nos engagements

Ce que nous vous garantissons.

  1. 01

    Respecter les prestations prévues dans le cahier des charges

    Chaque contrat est exécuté selon les fréquences et les périmètres convenus.

  2. 02

    Mettre à disposition les moyens humains, matériels et techniques nécessaires

    Des équipes formées et un parc de matériel professionnel dimensionné pour chaque site.

  3. 03

    Rester à l’écoute de ses clients et de ses équipes

    Efficacité, serviabilité, disponibilité et aimabilité au quotidien.

  4. 04

    Assurer un contrôle régulier des prestations

    Contrôleurs et chefs d’équipe vérifient la qualité sur le terrain, avec l’appui de Manaprocess.

  5. 05

    Intervenir rapidement lorsqu’une situation urgente l’exige

    Une permanence 7j/7 et des moyens mobilisables sous 30 minutes à 1 heure.

  6. 06

    Rechercher une amélioration continue de la qualité de service

    Écoute, mesure et ajustement permanent de nos prestations.

« Un esprit gagnant pour trois partenaires : le client, le personnel et l’entreprise. »

Rejoindre POLYNET

Près de 90 collaborateurs, et des équipes qui grandissent.

Agents d’entretien, chefs d’équipe, personnel formé aux travaux en hauteur : POLYNET recrute régulièrement à Tahiti et sur la presqu’île. Formation assurée, encadrement de proximité.

Voir les offres et postuler Candidature spontanée bienvenue, CV en ligne ou dépôt au siège, à Pirae.

Questions fréquentes

Ce que nos clients nous demandent.

Une autre question ? Appelez-nous, ou décrivez votre besoin dans le formulaire.

Quels types de locaux POLYNET entretient-elle ?

Bureaux, commerces, immeubles, établissements recevant du public, établissements de santé, aéroport, administrations et particuliers, à Tahiti et en Polynésie française.

Comment obtenir un devis ?

Par téléphone au 40 43 22 66 du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30, ou via le formulaire ci-dessous, 7 jours sur 7. Un contrôleur peut se déplacer pour visiter votre site avant de chiffrer.

Intervenez-vous en urgence, le week-end ou la nuit ?

Oui. Une permanence week-end est assurée au 87 71 99 80 et les moyens sont déclenchés sous 30 minutes à 1 heure en cas d’urgence. Les interventions en horaires décalés sont courantes sur nos sites.

Comment vérifier que les prestations prévues ont bien été réalisées ?

Avec Manaprocess : passage tracé par puce NFC, produits utilisés, temps passé, agents affectés et rapport transmis. En cas d’anomalie, une photo horodatée est jointe au rapport. Le portail client donne accès à l’historique.

Fournissez-vous le matériel et les produits ?

Oui. Autolaveuses, monobrosses, aspirateurs, matériel haute pression et équipements de travail en hauteur font partie de notre parc. Les produits sont choisis selon les exigences du site, notamment en milieu hospitalier.

Vos agents sont-ils formés et encadrés ?

Chaque site dispose d’un chef d’équipe et d’un contrôleur référent. Les travaux en hauteur sont réalisés par du personnel formé et certifié, avec le matériel adapté.

Lors d'une désinfection de maison encombrée, pouvez-vous aussi évacuer les meubles et objets abîmés (ex. thermites) ?

Oui, selon l'état des locaux, l'évacuation des meubles et objets endommagés peut être intégrée à l'intervention de nettoyage et désinfection. Un contrôleur évalue précisément vos besoins lors de la visite gratuite sur site avant de proposer un devis adapté.

Pouvez-vous faire un grand nettoyage de mon appartement avec un détartrage poussé de la salle de bain ?

Oui, nos équipes réalisent le nettoyage en profondeur des logements pièce par pièce, y compris un traitement renforcé du tartre en salle de bain et sanitaires. Un contrôleur se déplace gratuitement pour évaluer la surface et la configuration des lieux avant de vous proposer un devis adapté.

Proposez-vous un nettoyage de fin de chantier ?

Oui, POLYNET intervient après travaux pour les villas, immeubles, locaux professionnels et grandes surfaces à Tahiti : enlèvement des poussières, traces et résidus, vitrerie et sols, pour une livraison impeccable. Un contrôleur se déplace gratuitement pour évaluer le chantier avant de vous proposer un devis adapté.

Qui est POLYNET, l'entreprise de nettoyage à Tahiti ?

POLYNET est une société polynésienne de nettoyage professionnel créée en 1993, basée à Pirae, qui intervient sur plus de 80 sites à Tahiti et en Polynésie française : bureaux, commerces, établissements de santé, aéroport, administrations et particuliers. Son équipe de près de 90 collaborateurs applique une démarche qualité inspirée des principes de la norme ISO 9001.

Contact / Devis

Parlons de votre site.

Pour toute demande commerciale, administrative ou demande de prestation. Les clients peuvent nous écrire 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 : les messages sont traités dans les meilleurs délais.

Rencontre avec un contrôleur POLYNET pour préparer un devis
Un contrôleur se déplace sur votre site avant tout devis.

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Trois étapes, deux minutes. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

  1. 1Vos locaux
  2. 2Surface & fréquence
  3. 3Vos coordonnées
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Surface et fréquence
Vos coordonnées

Votre demande est transmise directement à POLYNET, avec un accusé de réception par e-mail.

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